कंपनी मेटा में तकनीकी समस्या आ रही है, जिसके कारण सभी इंस्टाग्राम और फेसबुक अकाउंट काम नहीं कर रहे हैं। "सत्र समाप्त हो गया - कृपया दोबारा लॉग इन करें"।
मेटा सेवाओं में इस महत्वपूर्ण व्यवधान से दुनिया भर के उपयोगकर्ता प्रभावित हुए, जिसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं को फेसबुक, इंस्टाग्राम और मैसेंजर से लॉग आउट होना पड़ा। उपयोगकर्ताओं को उनके फेसबुक खातों से लॉग आउट कर दिया जाता है, और लॉग इन करने के लिए उनसे पासवर्ड मांगा जाता है, क्योंकि सत्र समाप्त हो गया है।
अकाउंट का पासवर्ड सही होने पर भी फेसबुक या मैसेंजर अकाउंट में लॉगइन नहीं किया जा सकता, जिससे कई यूजर्स में घबराहट पैदा हो गई है।
इस अप्रत्याशित आउटेज में मेटा क्वेस्ट हेडसेट भी शामिल था, इस प्रकार होराइजन वर्ल्ड्स अवरुद्ध हो गया और मेटावर्स अनुपलब्ध हो गया।
रिपोर्टों के अनुसार, 300.000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने डाउन डिटेक्टर प्लेटफ़ॉर्म पर समस्याओं की सूचना दी है, जबकि ट्विटर और अन्य सोशल नेटवर्क पर भी इसी तरह की शिकायतों की बाढ़ आ गई है।
इंस्टाग्राम और फेसबुक के डाउन होने से दुनिया भर के लाखों उपयोगकर्ता प्रभावित होते हैं और सोशल नेटवर्क और वर्चुअल अनुभवों में अराजकता फैल जाती है।
यह पहली बार नहीं है कि फेसबुक, मैसेंजर या इंस्टाग्राम को इस समस्या का सामना करना पड़ा है। अतीत में ऐसे तकनीकी मुद्दे सामने आए हैं जहां उपयोगकर्ताओं को इन सोशल नेटवर्क से लॉग आउट कर दिया गया है और उन्हें अपना पासवर्ड दोबारा दर्ज करने के लिए कहा गया है। इस बार ऐसा लगता है कि पासवर्ड दोबारा डालना भी कोई समाधान नहीं है.
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जबकि उपयोगकर्ता सेवाओं के सामान्य होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, मेटा प्रतिनिधियों से इस आउटेज के कारण के बारे में आधिकारिक बयान देने और कोई भी प्रासंगिक अपडेट प्रदान करने के लिए संपर्क किया गया है। जानकारी उपलब्ध होते ही हम स्थिति को अपडेट करना जारी रखेंगे।
Update: लगभग एक घंटे की रुकावट के बाद फेसबुक (वेब) और मैसेंजर (वेब) सेवाएं स्पष्ट रूप से सामान्य हो गई हैं। जिन उपयोगकर्ताओं को "सत्र समाप्त हो गया" संदेश प्राप्त हुआ, वे इस समय निम्नलिखित एप्लिकेशन पर कनेक्ट नहीं हो सकते: फेसबुक, मैसेंजर, इंस्टाग्राम, थ्रेड्स।