सितंबर के अंत में, माइक्रोसॉफ्ट ने एक प्रकाशित किया है update ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करणों के लिए Windows, भी शामिल है Windows 8.1.
कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि स्थापना के बाद updateअक्विस KB4038792, उनके कंप्यूटर और Microsoft खाते के बीच संबंध (outlook, एमएसएन, लाइव, एक्सचेंज) बाधित हो गया था।
KB4038792 एक है update "संचयी" जो लाता है Windows फिक्सिंग के अलावा 8.1 / कुछ सुरक्षा मुद्दों को सुलझाना और अन्य सुधार। इसलिए यूजर्स के लिए यह पता लगाना काफी मुश्किल होगा कि इसका कौन सा हिस्सा है update अपने Microsoft खाते के प्रमाणीकरण को रोकें। जाहिर है, यह फ़ायरवॉल जैसा कुछ है, जो वास्तव में आपके लैपटॉप/पीसी और माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट के बीच कनेक्शन को अवरुद्ध करता है।
“अपने Microsoft खाते में साइन इन करें
क्षमा करें, हम अभी Microsoft सेवाओं से नहीं जुड़ सकते हैं। यदि यह समस्या बनी रहती है, तो प्रारंभ स्क्रीन पर "नेटवर्क समस्याओं" की खोज करें"
इस प्रमाणीकरण समस्या की पुष्टि 22 सितंबर, 2017 को एक Microsoft अधिकारी द्वारा की गई थी, जब एक उपयोगकर्ता ने समर्थन मंच पर 16 सितंबर, 2017 को रिपोर्ट किया था कि वह अब Microsoft खाते में लॉग इन नहीं कर सकता है। updateKB4038792. समस्या HP 2G 250 लैपटॉप पर बताई गई थी Windows 8.1.
माइक्रोसॉफ्ट इस समस्या है, जो कंपनी के शब्दों में, कुछ क्षेत्रों और प्रणालियों / पीसी कुछ आम तत्व है कि में उपयोगकर्ताओं की एक अपेक्षाकृत छोटी संख्या को प्रभावित करने वाले को पहचानता है। अज्ञात अभी तक
खाते का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के समाधान के रूप में प्रमाणीकरण के लिए माइक्रोसाफ्ट Windows 8,1, यह बग का हल होने तक आपके स्थानीय खाते का उपयोग करना है
माइक्रोसॉफ्ट ने वादा किया है कि वह जल्द से जल्द इस मुद्दे का समाधान करना चाहेंगे।
इस पोस्ट के लिए बहुत बहुत धन्यवाद, हमने स्थापित किया था Windows 8 यह देखने के लिए कि क्या मुझे लाइसेंस मिल सकता है (update) मुफ्त में Windows 10, और मुझे नहीं पता था कि समस्या को हल करने के लिए क्या करना है और क्या हो रहा है, आपने मेरे लिए स्पष्ट किया। विचार यह है कि मेरे पास एक पुराना संस्करण है Windows 8.1 तो मुझे समझ में नहीं आता कि यह मेरे लिए काम क्यों नहीं करेगा क्योंकि मैंने ऐसा नहीं किया update लेकिन कृपया
यह माइक्रोसॉफ्ट के प्रमाणीकरण सर्वरों के साथ सबसे अधिक संभावना है, यही वजह है कि प्रमाणीकरण काम नहीं करता है।
हालांकि, यदि आप ब्राउजर एक्सेस करते हैं, तो क्या आप लॉगिन करेंगे?